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搬家公司在出发之前要打电话和客户确认一下非常必要

来源:澳洲幸运10 时间:2018-05-20 16:18 点击:
    搬家公司在出发之前要打电话和客户确认一下非常必要。昨天晚上,有一个搬家客户晚上八点多打来电话,说在澳洲幸运10公司预定了搬家单,怎么到时间了我们还没有安排搬家工人上门为他搬家?怎么有这样的事情?这让澳洲幸运10公司值班的客服很诧异,不可能啊?从来没有发生过这样的事情,为什么有搬家单,客服交接的时候没有说过这件事情,所以我们的客服就打电话给白天上班的客服,问有没有这么一个搬家单,我们白天上班的客服说是有一个上午打来电话预定搬家业务的,但是他上午并没有定下来,还跟我们的客服说先跟家里商量一下再打电话来,中途他也并没有打电话给我们上海搬家公司。
    多年来,澳洲幸运10公司在搬家客户提前预定的上海搬家服务的时候,通常提前一天电话确认一次,当然很多的上海客户都确认了搬家时间给我们留了搬家地址,这样子的搬家业务我们一般的都会准点给上海搬家客户搬家,通常是哪一种搬家业务需要确认,就是预定搬家的那天感觉想定也不想定的搬家业务,还有那些提前几天预定的搬家服务,他后来又找了一家上海搬家公司也没有打电话回来辞掉,这些都是非常常见的。
 
    澳洲幸运10公司告诉所有搬家客户,在搬家之前一定要和你所找到的搬家公司打个电话确认一下,以保障搬家的顺利,我们也经常交代我们的搬家工人上门之前一定要提前给搬家客户打一个确认电话,以防万一,当然大部分的搬家客户都是定下来了就没有什么改变的,这样做为的是不怕一万就怕万一嘛,毕竟我们是不打无准备之仗的。
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